12月5日，香港警方行动处处长吕锦豪在接受采访时表示，感谢中央政府的高度关注与支援，内地单位提供超过3万件物资，包括帐篷、护目镜、防护服、水鞋等。其中最实用的是外骨骼机械装备（助力器），帮助警务人员减轻徒步上下31层楼的体力消耗；以及特制照明系统，解决火场昏暗、视线受阻的难题。
这些物资为搜救工作提供了关键保障。内地提供的帐篷用于临时指挥中心及物资储存，为工作人员提供休息场所。吕锦豪强调，这份“一方有难，八方支援”的同胞情谊，让香港深切感受到祖国的温暖与支持。
此次火灾发生于大埔宏福苑，火势波及七栋楼宇，从地下至最高31层均受严重波及，造成重大伤亡及财物损失。火灾发生后，消防部门迅速开展灭火救援，但火场环境复杂，部分楼宇结构受损严重，甚至出现主力墙坍塌情况，给后续搜救带来巨大挑战。
吕锦豪指出，截至12月4日，警队累计动员1.4万人次参与工作。火灾现场环境极端恶劣，七栋楼宇受损严重，部分仅余建筑支架，且无电力照明。消防部门为防复燃持续灌水，导致楼梯走廊积水，工作危险艰难。警务人员仍坚持逐层彻底搜寻，不放过任何线索。
为保障香港大埔火灾救援物资快速通关，深圳海关建立“7×24小时”通关机制，开通“绿色通道”，设置“应急救援专用通道”和无障碍查验区，畅通联络渠道，及时获取物资等通关需求清单，对救援车辆及物资优先验放，全力保障援港救援物资通关高效顺畅。
此外，驻港企业也在火灾善后中积极承担社会责任。粤海集团启动紧急援助计划，旗下粤海广南行紧急调配1000箱牛奶、500张靠背椅等救援物资，保障受灾群众基本生活需求；粤海在港的3家酒店主动开放客房，协助特区政府为受灾居民和一线救援人员提供免费住宿，入住受灾群众数量已超过152人次。截至目前，广东驻港国企累计捐款超7800万港元，以实际行动支援救灾及灾后安置工作。
内地物资运输迅速，中央政府及内地单位主动询问需求，入境处、海关等部门全力协调通关，确保物资快速运抵。无人机技术在此次搜救中发挥重要作用，用于检视危险楼宇结构，并通过近距离确认疑似物体，大幅提升搜救效率。
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